Informations pour les hôtes
En tant que client de l'hôtel, vous trouverez ici toutes les informations essentielles de A à Z concernant votre séjour.
Informations sur l'hôtel
Arrivée
Les chambres sont disponibles au plus tôt à partir de 15h00.
Départ
Le jour du départ, nous vous prions de libérer la chambre au plus tard à 11h00 afin que nous puissions la préparer à temps pour les prochains hôtes.
Le jour de votre départ, vérifiez bien que vous n'avez rien oublié. Les frais de port pour les choses oubliées et que nous devons envoyer sont à votre charge.
Pharmacie à Brienz
Pharmacie Rothorn Tél. 033 951 15 29
Rue principale 105
3855 Brienz
Horaires d'ouverture : lundi, mardi, jeudi et vendredi
08:00 h - 12:15 h / 13:30 h - 18:30 h
Mercredi
08:00 heures - 12:15 heures
Samedi
08:00 heures - 16:00 heures
Médecins à Brienz
Centre médical : 033 951 33 33
Cabinet médical groupe Brienz : 033 951 11 11
Les dentistes :
Cabinet dentaire Brienz Sàrl
Dr Baumgartner : 033 951 29 51
Zahnartzpraxis Rumma GmbH : 033 951 70 20
Nous nous ferons un plaisir de vous aider à organiser un rendez-vous.
Excursions
Brienz et ses environs offrent un large choix de belles destinations d'excursions. Vous trouverez des excursions sur le lien suivant : https://www.brienzersee.ch/reiseziele/brienzersee/brienz-umgebung
ou
Adaptateur
Vous pouvez obtenir un adaptateur à la réception contre un dépôt de 20 CHF.
Gare ferroviaire
La gare se trouve au centre du village de Brienz, à environ 20 minutes à pied de l'hôtel. Les horaires des trains et des bus sont disponibles à la réception.
Sur demande, nous vous emmenons gratuitement à la gare ou de la gare à votre arrivée ou à votre départ avec le bus de l'hôtel.
Banques
Banque Cantonale Bernoise, Hauptstrasse 142
Horaires d'ouverture :
Lundi : 09:00 - 12:00 / 14:00 - 17:00
Mardi - jeudi : 09:00 - 12:00
Vendredi : 09:00 h - 12:00 h / 14:00 h - 17:00 h
Banque BBO, Hauptstrasse 115
Heures d'ouverture :
Lundi à mercredi, vendredi 08:00 - 12:00 / 14:00 - 17:00
Jeudi : 08:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00
Banque Raiffeisen, Hauptstrasse 111
Heures d'ouverture :
Lundi - vendredi : 09:00 - 12:00 / 14:00 - 17:00
Enregistrement
À partir de 15h00 jusqu'à 18h00
En cas d'arrivée tardive (après 18.00 heures), nous vous prions de nous contacter)
Check-out
Jusqu'à 11h00 (Late check out seulement après accord)
Coiffeur
Coiffeur Herisson, Hauptstrasse 210, tél. : 033 951 15 81
Coiffeur Haus, Hauptstrasse 114 , tél. : 033 951 12 42
Coiffeur Michel Birgisgasse, tél. : 033 951 42 63
Droguerie
Beni & Drogerie Team GmbH
herboristerie/ produits homéopathiques, produits bio
Beni Haslebacher
Rue principale 131
3855 Brienz
Téléphone
033 951 09 77
Vélos électriques
Vous voulez faire du sport ?
Vélos électriques à louer :
1/2 jour CHF 40.00 ou 1/1 jour CHF 60.00 casque inclus
(selon la disponibilité)
Patinoire
En hiver, selon les conditions météorologiques, une patinoire naturelle est installée au bord du lac, près de la gravière. A la boulangerie Steininger, il est indiqué si la patinoire est en service.
Électricité
220 volts courant alternatif
Si vous avez besoin d'un adaptateur pour vos appareils électriques, vous pouvez vous le procurer à la réception contre un dépôt de 20 CHF.
Euro
Vous pouvez changer des euros à la réception au cours du jour.
Petit déjeuner
Chez nous, vous pouvez faire la grasse matinée.
Notre copieux buffet de petit-déjeuner vous attend de 7h30 à 10h00 dans la salle à manger.
Pendant les mois d'hiver, de novembre à avril, les horaires du petit-déjeuner peuvent varier quelque peu. Vous serez informés des horaires à votre arrivée.
Merci de ne pas prendre de nourriture dans la salle à manger.
Téléviseur
Votre téléviseur est déjà réglé, nous vous demandons poliment de ne pas modifier cet état. La radio est directement intégrée dans le téléviseur, vous trouverez une liste de radio et de télévision dans votre chambre.
Feu
Que faire en cas d'incendie ?
Ne paniquez pas ! Gardez votre calme ! Notre hôtel est entièrement protégé par des installations anti-incendie ultramodernes.
Un plan indiquant les issues de secours est affiché dans votre chambre.
En cas d'urgence, veuillez prendre les mesures suivantes :
1. informe immédiatement la réception !
Où est-ce que ça brûle ? Qu'est-ce qui brûle ?
2. donnez l'alerte !
3. fermez les fenêtres et les portes pour éviter les courants d'air.
éviter les courants d'air !
4. utilisez des extincteurs portatifs
(à trouver dans chaque couloir près de la fenêtre)
Linge éponge
Pour des raisons de protection de l'environnement, nous ne changeons pas systématiquement le linge éponge. Nous vous prions de déposer sur le sol le linge éponge que vous souhaitez changer. Veuillez tenir compte de la carte de protection de l'environnement, merci.
Abri à vélos
Vous pouvez volontiers garer vos vélos dans notre garage à vélos. Veuillez demander à la réception où il se trouve. Le local à vélos est fermé à clé pendant la nuit.
Soirées folkloriques
En été, une soirée folklorique est organisée le mardi sur le quai. Profitez d'une soirée suisse avec une restauration festive, des groupes en costumes traditionnels et des groupes de jodleurs !
Facture des invités
Vous avez la possibilité de faire inscrire les consommations du restaurant sur votre facture de chambre. Pour ce faire, veuillez demander la facture à signer au restaurant et à la salle à manger.
Le jour de votre départ, vous pouvez régler la facture totale de la chambre au plus tard à 11h00. Si vous souhaitez le faire plus tôt, vous pouvez également payer la veille après le dîner à la réception.
Service de bagages
Si vous souhaitez de l'aide pour porter vos bagages à l'arrivée ou au départ, veuillez nous le faire savoir à la réception.
Distributeur de boissons
Nos chambres d'hôtel ne sont pas équipées de minibar. Au premier étage, vous trouverez un distributeur de boissons où vous pourrez acheter des boissons fraîches et des snacks avec des pièces de monnaie.
Demi-pension
En tant que client de la maison, vous profitez de notre menu plaisir à choix en 4 plats au prix de CHF 49.00 par personne et par jour.
L'après-midi, vous dégustez gratuitementun café avec un gâteau ou une pâtisserie de 15h30 à 17h00. (inclus dans la demi-pension)
Le dîner est servi entre 18h00 et 19h00 dans notre salle à manger. Une table vous est réservée à chaque fois.
Dans l'intérêt de notre maison, nous vous prions de porter des vêtements appropriés pour le dîner.
Chiens
Votre chien est le bienvenu chez nous. Pour des raisons de nettoyage, nous vous facturons CHF 15.00 par jour et par chien (nourriture non comprise).
Veuillez apporter votre propre couverture pour chien.
Articles d'hygiène
Vous avez oublié quelque chose ? Nous tenons gratuitement à votre disposition à la réception du dentifrice, des brosses à dents et des sets de rasage.
Sculpture sur bois
Brienz est aussi appelé le "village des sculpteurs". Ses sculptures sur bois sont très connues et conviennent en tout cas comme un beau cadeau pour vos proches à la maison ou comme souvenir pour vous-même.
A la réception, vous trouverez des informations sur les musées et les magasins de sculptures sur bois.
Internet
Nous vous invitons à utiliser gratuitement notre connexion Internet W-LAN.
ou saisie manuelle :
Réseau : hotelbrienz_public
Mot de passe : HotelBrienz3855_1997
Nous sommes à votre disposition pour toute question ou problème. En recevant ces informations, nous nous dégageons de toute responsabilité en cas de dommages, d'actes illégaux,... que vous pourriez causer sur Internet.
Enfants
Vos enfants sont les bienvenus chez nous et nous voulons qu'ils se sentent bien chez nous. Si vous avez un souhait particulier ou si votre enfant s'ennuie, n'hésitez pas à demander à notre personnel des jouets adaptés.
Carte enfant
Pour nos petits hôtes, nous avons une carte spéciale de menus enfants.
Ils peuvent également en commander pour le dîner, mais nous devons les facturer séparément.
Oreiller
Sur demande, vous pouvez obtenir un oreiller ou une couverture supplémentaire. Il suffit de nous le dire à la réception.
Cosmétiques
Vous souhaitez vous faire chouchouter ? Faites-le nous savoir, nous nous ferons un plaisir d'organiser un rendez-vous pour vous dans l'institut de beauté Rosmarie Fischer, tout près de notre hôtel.
Hôpitaux
Clinique du cabinet médical Haslital : tél. 033 972 33 33
Hôpital d'Interlaken : tél. 033 826 25 00
Hôpital de l'Ile à Berne : tél. 031 632 21 11
Églises
L'église catholique romaine (chapelle) se trouve au centre du village de Brienz.
La messe a lieu à Brienz le dimanche à 9h30.
ou à Meiringen le samedi à 17h15/18h00 et le dimanche à 11h00
L'église évangélique réformée se trouve à la sortie du village, à droite sur la colline.
La messe a lieu le dimanche à 10h00.
Cinéma
Vous trouverez le programme actuel du cinéma de Brienz à la réception. Il y a d'autres cinémas à Interlaken et Meiringen.
Panier-repas
Vous souhaitez emporter un panier-repas pour votre randonnée ou votre excursion ?
Il vous suffit de nous le dire la veille avant 18 heures à la réception et nous vous préparerons votre panier-repas pour le lendemain.
Le paquet contient un sandwich, un fruit, une barre de chocolat, un œuf à la coque et une boisson. Prix : CHF 13.00
Déjeuner
Notre restaurant et, en été, la terrasse sont ouverts de 08h00 à 14h00 pour les boissons/boissons, à l'exception des plats chauds et froids (pas de déjeuner).
Massages
Que ce soit des épaules tendues, un métabolisme perturbé ou du stress ? Pour cela, nous vous recommandons le massage
Cabinet médical Sabine Eggenschwiler, Hauptstrasse 73, à Brienz
Vous pouvez discuter des rendez-vous directement avec Madame Eggenschwiler.
Tél. 033 951 41 48
Trousse de couture
Si nécessaire, vous pouvez en obtenir gratuitement à la réception.
Transports publics
Les bus de la Poste, l'embarcadère ainsi que le chemin de fer du Brienzer Rothorn se trouvent à la gare de Brienz.
Notre arrêt de bus "Buscheli" se trouve à droite et juste en face de l'hôtel.
Direction Axalp
saison d'été ; utiliser l'arrêt "Brienz Buscheli" sur le côté droit (côté hôtel)
Direction gare et Axalp
saison d'hiver ; utiliser l'arrêt "Buscheli" en face de l'hôtel
L'horaire se trouve à la réception.
Le bus postal n'est pas gratuit avec la carte d'hôte.
Plan du site
Pour vous aider à vous orienter dans Brienz, nous tenons à votre disposition des plans de la ville à la réception.
Places de parking
Des places de parking sont mises gratuitement à votre disposition, sous réserve de disponibilité. S'il n'y a plus de place libre, veuillez en faire la demande à la réception afin que nous puissions vous attribuer une place de parking.
Rapport sur les pistes
En hiver, vous trouverez chaque matin à la réception le bulletin des pistes actuel des domaines skiables Axalp et Meiringen-Hasliberg.
Courrier
Le bureau de poste de Brienz se trouve au centre du village, juste à côté de la gare.
Horaires d'ouverture :
Lundi - Vendredi : 8:00- 11:30 / 14:00 - 18:00
Samedi : 8:30 - 11:00
Vous pouvez également déposer votre courrier à la réception. La distribution et le départ ont lieu une fois par jour, vers 09h00.
Cartes postales
Une sélection de cartes postales, ainsi que des timbres, sont disponibles à la réception.
Réception
À la réception, nous sommes présents tous les jours
à votre disposition de 8h00 à 14h00 / 17h00 à 22h00. S'il n'y a personne à la réception, veuillez demander au restaurant.
Restaurant
Notre restaurant est ouvert pour vous aux heures suivantes :
Mardi - Samedi de 08:00 - 14:00 (uniquement les boissons, pas de cuisine)
Le soir, nous vous servons des plats chauds à partir de 18h00 - 21h00.
Le dimanche et le lundi
notre restaurant reste fermé toute l'année. (sauf pour les hôtes de la maison)
Radio
La radio est intégrée à votre téléviseur.
Fumer
Toutes nos chambres sont non-fumeurs. Vous pouvez toutefois fumer sur le balcon. Des cendriers sont à votre disposition.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Réparations
Malgré un contrôle minutieux des chambres, il peut arriver de temps à autre qu'un défaut dans la chambre ou dans les espaces publics ne soit découvert que par les clients eux-mêmes. Dans ce cas, vous nous aideriez beaucoup en signalant le défaut directement à la réception.
Nous vous remercions de votre aide.
Coffre-fort
Toutes les chambres sont équipées d'un coffre-fort. Vous le trouverez dans l'armoire, les instructions sont jointes.
En cas de problème, nous vous aiderons volontiers à la réception.
Chiffon de cirage
Si nécessaire, vous pouvez en obtenir gratuitement à la réception.
Stations de ski
Depuis Brienz, vous avez deux possibilités pour faire du ski :
Axalp : L'Axalp est une petite station de ski très familiale, particulièrement appréciée des familles avec de jeunes enfants. Outre le ski, on peut également faire du ski de fond, des randonnées hivernales ou de la luge sur l'Axalp. Le ski-bus pour l'Axalp passe juste en face de l'hôtel.
Meiringen-Hasliberg: Domaine skiable un peu plus grand et plus diversifié. Des pistes de ski de fond, des chemins de randonnée hivernale et des pistes de luge sont également disponibles. Le ski-bus part de la gare, mais vous pouvez également rejoindre la station aval de Meiringen sans problème en voiture en 15 minutes environ. Vous trouverez les plans des pistes ainsi que le bulletin des pistes actuel à la réception.
Local à skis
Veuillez déposer vos skis, snowboards, luges ainsi que vos chaussures de ski dans notre local à skis. Il n'est pas permis d'emporter l'équipement de ski dans la chambre.
Demandez à nos collaborateurs, ils vous indiqueront volontiers où se trouve le local à skis. Le local à skis est fermé à clé pendant la nuit.
Sentiers de promenade
Brienz possède de nombreuses et belles promenades. Depuis l'hôtel, vous pouvez par exemple vous promener directement le long de la belle promenade du lac jusqu'au centre de Brienz.
Tournez à gauche juste après la boulangerie Steininger, il vous faudra environ 20 minutes à pied pour atteindre le centre.
Piscine
En été, nous vous recommandons de prendre un bain rafraîchissant dans notre lac de Brienz très propre. Température moyenne : environ 20°C.
Une piscine publique en plein air se trouve également directement au bord du lac, à environ 10 minutes à pied de l'hôtel.
Il y a des piscines couvertes à Meiringen et Interlaken.
Transfert
Le bus de l'hôtel vous emmène à l'arrivée et au départ de la gare à l'hôtel ou de l'hôtel à la gare.
Veuillez vous inscrire à la réception.
Office du tourisme
L'office du tourisme se trouve au centre du village, en face de la gare de Brienz. Tél. : 033 952 80 80
Tennis
Court de tennis Brienz, Talstrasse 52 (seulement en été)
Vous obtiendrez des informations plus précises à l'office du tourisme.
Centre de tennis de Meiringen, Alpbachstrasse 22
Tél. 033 971 39 00
Objets oubliés
Les objets oubliés tels que les câbles de téléphone portable, les vêtements ou autres, ne seront renvoyés que sur demande et contre paiement.
Sac à linge
Le sac à linge et la liste de prix se trouvent dans l'armoire.
Prévisions météorologiques
Chaque soir, vous trouverez à la réception les prévisions météorologiques pour le lendemain.
Sentiers de randonnée hivernale
Même en hiver, vous pouvez faire de très belles randonnées autour de Brienz. Une randonnée hivernale à travers le paysage enneigé du Ballenberg est particulièrement recommandée. Bien que les maisons soient fermées en hiver, le site reste ouvert pour les promenades.
Vous trouverez d'autres idées et itinéraires de randonnée hivernale à la réception.
Sentiers de randonnée
L'Oberland bernois compte d'innombrables et magnifiques sentiers de randonnée. Vous trouverez à la réception différents prospectus, cartes, informations et idées. Nous vous recommandons tout particulièrement le chemin de randonnée de l'Axalp au Hinterburgseeli, où vous pourrez admirer en chemin, outre la belle vue, de nombreuses sculptures en bois au bord du chemin.
Moyens de paiement
Outre les espèces en francs suisses, nous acceptons les moyens de paiement suivants : Visa, Mastercard, Maestro/carte de débit, carte postale, Reka et Twint.
Vous pouvez également payer en euros, nous vous rendons la monnaie au cours du jour.
Journaux
Vous trouverez des quotidiens et des magazines au restaurant. Nous vous demandons poliment de ne pas laisser les journaux dans votre chambre.
Clé de chambre
Conservez soigneusement cette carte. En cas de perte, veuillez en informer immédiatement la réception.